Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales captados a través de este sitio web es:

• Razón Social: TRIDAMONS & CO.

• Correo electrónico de contacto: ventas@tridamonsgroup.com

• Naturaleza: asesoría, capacitación, consultoría y comercio electrónico.

Datos personales que recabamos

De acuerdo con el principio de minimización de datos, solo solicitamos la información estrictamente necesaria:

• Mediante formularios de contacto. Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (proporcionados de forma libre, específica, informada e inequívoca).

• Datos de navegación (Cookies). Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador y comportamiento de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.

Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades específicas:

1. Gestión de solicitudes. Atender consultas, enviar cotizaciones y gestionar la relación con el cliente.

2. Comunicación comercial. Envío de propuestas técnicas y noticias sobre nuestros servicios (solo si usted ha otorgado su consentimiento explícito).

3. Seguridad y optimización. Garantizar la integridad de nuestra plataforma y analizar métricas de uso para mejorar el servicio.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en el Artículo 7 de la LOPDP, bajo las siguientes condiciones:

• Consentimiento. El titular ha manifestado su voluntad mediante la aceptación de esta política al completar nuestros formularios.

• Medidas precontractuales. Para la ejecución de cotizaciones o servicios solicitados por el titular o para mejorar la experiencia del cliente.

• Interés legítimo. Garantizar la seguridad del sitio web y la eficiencia de nuestros servicios.

Transferencia y comunicación de datos

TRIDAMONS & CO. no comercializa, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser comunicados a:

• Encargados de tratamiento. Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, herramientas de mailing) que cumplen con estándares de seguridad y protección de datos.

• Autoridades competentes. Únicamente cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

Derechos de los titulares (Derechos ARCO+)

Usted tiene derecho a ejercer el control sobre sus datos. Bajo la LOPDP, puede solicitar:

• Acceso. Conocer qué datos tenemos de usted.

• Rectificación y actualización. Corregir datos exactos o incompletos.

• Eliminación. Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea lícito.

• Oposición. Oponerse al tratamiento para fines específicos (ej. marketing).

• Portabilidad- Recibir sus datos en un formato compatible y legible.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud firmada al correo: ventas@tridamonsgroup.com.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras exista una obligación legal de mantenerlos (generalmente hasta el cumplimiento de plazos de prescripción de obligaciones contractuales).

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y jurídicas para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de la información. Esto incluye protocolos de cifrado y acceso restringido a la base de datos.

Autoridad de control

Le informamos que usted tiene derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Protección de Datos de Ecuador si considera que el tratamiento de sus datos ha vulnerado lo establecido en la Ley.

Última actualización: 14 de abril de 2026